sumut24.co - JakartaSingtel, AIS, Globe, HKT, Optus, Taiwan Mobile, dan
Telkomsel telah membentuk sebuah Aliansi untuk meluncurkan program hadiah telko lintas batas yang pertama di kawasan Asia-Pasifik, dengan tujuan untuk memberikan nilai lebih kepada pelanggan saat mereka bepergian ke Singapura, Thailand, Filipina, Hong Kong, Australia, Taiwan, atau Indonesia. Program ini memungkinkan pelancong untuk mengumpulkan dan menggunakan hadiah, mengklaim dan menebus penawaran unik untuk transportasi, makanan, barang dagangan, layanan, dan menikmati insentif lainnya ketika mereka bepergian ke salah satu dari destinasi tersebut. Pelancong juga dapat mengakses layanan pelanggan dari operator telekomunikasi mereka melalui panggilan atau online tanpa tambahan biaya saat berada di luar negeri.Anna Yip, Chief Executive Officer Business Development Singtel, mengatakan, "Kami menghargai loyalitas pelanggan kami dan ingin meningkatkan pengalaman bepergian mereka. Dengan program hadiah yang unik dan saling menguntungkan ini, pelanggan kami dapat mengakses hadiah dan penawaran lokal yang menarik ketika mereka mengunjungi salah satu destinasi Aliansi.Pratthana Leelapanang, Chief Consumer Business di AIS, mengatakan, "Kerja sama dalam proyek ini menandai tonggak sejarah global yang signifikan, karena penyedia layanan telekomunikasi utama di wilayah Asia bersatu untuk meningkatkan pelayanan pelanggan lintas batas dengan konsep program hadiah telekomunikasi lintas batas pertama di dunia.Darius Delgado, Head of Consumer Mobile Business Globe, mengatakan, "Sebagai merek yang berfokus pada penyediaan pengalaman unik sebagai pembeda dan hubungan yang lebih dalam dengan pelanggan, kami sangat antusias bermitra dengan operator telekomunikasi terkemuka lainnya di wilayah ini melalui Aliansi Hadiah untuk meningkatkan pengalaman bepergian pelanggan, jauh melampaui hanya konektivitas.Monita Leung, CEO Digital Ventures HKT, mengatakan, "Didukung oleh portofolio bisnis yang beragam dari HKT, platform loyalitas kami, The Club, terus memperluas produk dan layanannya dengan penawaran perjalanan dan gaya hidup, bersama dengan pengalaman unik seperti pra-tayang dan pemesanan konser prioritas.Matt Williams, Managing Director Customer Solutions Optus, mengatakan, Program ini adalah cara inovatif bagi kami untuk memberikan pengalaman yang menarik dalam aliansi mitra kami yang mencakup enam destinasi lainnya, menunjukkan kekuatan menjadi bagian dari Grup Singtel. Kami sangat menantikan untuk membawa program ini kepada pelanggan kami segera dan mengundang mereka untuk bergabung dengan kami dalam pengalaman unik ini."Direktur Marketing
Telkomsel Derrick Heng menyatakan, "Setelah pandemi, terjadi lonjakan yang signifikan dalam jumlah pemuda Indonesia yang berwisata ke luar negeri, didorong oleh tiket pesawat yang lebih terjangkau dan kebijakan Visa yang lebih longgar. Sebagai komitmen
Telkomsel dalam menciptakan terobosan dan melampaui ekspektasi pelanggan, kami memperkenalkan program hadiah telko lintas batas yang pertama di dunia. Inisiatif ini bertujuan untuk memperkaya pengalaman bepergian internasional pelanggan dengan menawarkan manfaat yang lebih unggul dan kesempatan untuk merasakan pengalaman lokal yang unik, atau 'roam like local'.Program hadiah telko regional ini merupakan tambahan terbaru untuk rangkaian penawaran
Telkomsel bagi para pelancong. Saat ini,
Telkomsel melalui by.U, produk telko digitalnya, telah menawarkan konektivitas roaming bagi warga Indonesia yang bepergian ke Singapura, Thailand, dan Filipina. Melalui program ini,
Telkomsel semakin memperkaya pengalaman 'roam like local' bagi pelanggan by.U dengan memberikan akses kepada lebih banyak hadiah dan penawaran ketika mereka berada di luar negeri. (rel)